Transparantie en Zorgvuldigheid
Wij hechten grote waarde aan een integere en transparante relatie met onze cliënten. Op deze pagina vindt u de kaders waarbinnen wij onze dienstverlening uitvoeren. Wij nodigen u uit deze documenten zorgvuldig door te nemen, zodat u volledig geïnformeerd bent over de wijze waarop wij uw belangen en uw gegevens met de grootste zorg beschermen.
Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden HVVCapital (AVHC). HVVCapital is een handelsnaam van De vermogensbeheerders B.V.
Werkingssfeer
1.1 Door ondertekening door Cliënt van een Overeenkomst met HVVCapital, hebben de AVHC kracht van overeenkomst tussen Cliënt en HVVCapital.
1.2 Het in de AVHC bepaalde geldt voor alle betrekkingen, ook toekomstige, tussen HVVCapital en Cliënt voor zover daarvan niet is afgeweken in de Overeenkomst of andere voorwaarden die van toepassing zijn op door HVVCapital verleende beleggingsdiensten.
Definities
De volgende begrippen hebben de daarachter vermelde betekenis:
- HVVCapital is een handelsnaam van De Vermogensbeheerders B.V.;
- AVHC: de Algemene Voorwaarden HVVCapital;
- Bankrekening: de door Cliënten bij een of meerdere depotbanken aangehouden bank- en effectenrekening(en);
- Cliënt: natuurlijke perso(o)n(en) of rechtspersoon op naam van wie een Rekening is gesteld;
- Markt: iedere handelsfaciliteit waar ook ter wereld waarop de betrokken financiële instrumenten worden verhandeld en/of plaats waar een Transactie bestemd is te worden uitgevoerd;
- Overeenkomst: een volledig ingevuld en door Cliënt rechts geldig ondertekende overeenkomst, met inbegrip van de daarop van toepassing verklaarde voorwaarden en bijlagen, voor het verlenen van beleggingsdiensten als nader bepaald in die overeenkomst, inclusief de bij die overeenkomst behorende bijlagen;
- Reglementering: de reglementen, zoals deze van tijd tot tijd luiden, van de Markt en/of de derde die zorg draagt voor de clearing op die Markt;
- Rekening: de geld- en effectenrekening(en) bij een bank ten name van Cliënt waarover HVVCapital in het kader van de Overeenkomst gevolmachtigd is te beschikken of krachtens opdracht tot het doen uitvoeren van een Transactie gevolmachtigd is te beschikken;
- Transactie: in opdracht, voor rekening en risico en op initiatief van de Cliënt, of in opdracht en voor rekening en risico van Cliënt in het kader van vermogensbeheer, uit te voeren of uitgevoerde transactie in financiële instrumenten;
- Wft: de Wet op het financieel toezicht, zoals deze van tijd tot tijd geldt en de bij of krachtens deze wet gestelde of te stellen regels.
Inschakelen van derden
3.1 HVVCapital is bevoegd om bij haar dienstverlening gebruik te maken van de diensten van derden.
3.2 HVVCapital zal bij de keuze van de in dit artikel bedoelde derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen en periodiek beoordelen of de door deze derden geleverde diensten voldoen aan de afspraken en verwachtingen.
3.3 HVVCapital bewaart zelf geen financiële instrumenten. De financiële instrumenten van Cliënten worden bewaard bij een depotbank. Op financiële instrumenten die bewaard worden in het buitenland kan buitenlands recht van toepassing zijn.
Voorwaarden markt en toezichthouders
4.1 De rechten en verplichtingen van Cliënt hangen samen met en worden mede bepaald door de voorwaarden en regels van de Markt en de door HVVCapital ingeschakelde derden.4.2 HVVCapital beschikt over een vergunning op grond van de Wet op het financieel toezicht om de aangeboden diensten te verlenen. HVVCapital staat onder toezicht van en is opgenomen in de registers van de Stichting Autoriteit Financiële Markten en De Nederlandsche Bank NV.
- Stichting autoriteit financiële markten
- Postbus 11723
- 1001 GS Amsterdam
- Tel. 0900 5400 540
- www.afm.nl
- De Nederlandsche Bank NV
- Postbus 98
- 1000 AB Amsterdam
- Tel. 0800 020 1068
- www.dnb.nl
4.4 Cliënt geeft hierbij aan HVVCapital onherroepelijk toestemming, last en volmacht om in naam en/of voor rekening van Cliënt: a. aan de Markt of toezichthouders posities te rapporteren en zodanige andere informatie te verstrekken met betrekking tot Transacties, als HVVCapital, de Markt of toezichthouders nodig of wenselijk achten voor de opsporing of preventie van regelovertreding en/of misbruik van de financiële markten;
b. limieten in acht te nemen, posities te sluiten, opties uit te oefenen en optie- en/of termijncontracten of waarden die daarmede verband houden te verkopen en ook overigens al datgene te verrichten waartoe HVVCapital op grond van de Reglementering of de AVHC gerechtigd is en/of hetgeen nodig is om de posities van Cliënt in overeenstemming te brengen met de Reglementering.
Informatie en communicatie
5.1 Persoonlijke informatie betreffende de dienstverlening van HVVCapital, waaronder begrepen rekeningafschriften en rapportages, kan door HVVCapital in plaats van op papier op een andere duurzame gegevensdrager aan Cliënt worden verstrekt.5.2 Niet persoonlijke informatie betreffende de dienstverlening van HVVCapital wordt door HVVCapital verstrekt via haar website, www.Verde Anticovb.nl. HVVCapital zal ervoor zorgdragen dat deze informatie actueel en toegankelijk is. De administratie van HVVCapital strekt tegenover Cliënt tot volledig bewijs, behoudens door Cliënt geleverd tegenbewijs.
5.3 De communicatie tussen Cliënt en HVVCapital kan mondeling of schriftelijk geschieden. Onder schriftelijk wordt verstaan iedere door HVVCapital geaccepteerde duurzame gegevensdrager.
5.4 Cliënt dient HVVCapital mee te delen naar welk adres persoonlijke informatie gezonden dient te worden. Adreswijzigingen dient Cliënt schriftelijk mee te delen.
5.5 Opdrachten, opgaven en mededelingen van Cliënt aan HVVCapital dienen te worden gericht aan het kantooradres van HVVCapital. Cliënt dient er zorg voor te dragen dat opdrachten, opgaven en mededelingen aan HVVCapital duidelijk zijn en de juiste gegevens bevatten. Formulieren dienen door Cliënt volledig te worden ingevuld. Andere door HVVCapital goedgekeurde informatiedragers of communicatiemiddelen dient Cliënt in overeenstemming met de aanwijzingen van HVVCapital te gebruiken.
5.6 Cliënt dient de door HVVCapital aan hem ter beschikking gestelde formulieren, informatiedragers en communicatiemiddelen zorgvuldig te bewaren en te behandelen.
5.7 HVVCapital is bevoegd om van ieder telefoongesprek een opname te maken en deze en iedere andere vorm van communicatie tussen haar en Cliënt op te slaan op een (digitale) gegevensdrager. HVVCapital is bevoegd om deze gegevens als bewijsmiddel te gebruiken tegen Cliënt.
5.8 Op verzoek van Cliënt verstrekt HVVCapital de algemene of persoonlijke informatie alsnog op papier.
Informatie, kwalificatie, classificatie en persoonsgegevens
6.1 HVVCapital wint bij aanvang van de relatie de voor de uitvoering van haar diensten relevante informatie in over de financiële positie van Cliënt, over zijn kennis en ervaring met beleggen in financiële instrumenten, zijn beleggingsdoelstellingen en risicobereidheid. Het is de verantwoordelijkheid van Cliënt HVVCapital volledig en voldoende gedetailleerd de informatie te verschaffen die HVVCapital vraagt alsmede – ongevraagd – informatie die in dat kader relevant is. HVVCapital waarschuwt Cliënt hierbij dat onjuiste en/of onvolledige informatie ertoe kan leiden dat HVVCapital adviezen voor transacties in financiële instrumenten verstrekt en/of beheer voert die niet geschikt of zelfs nadelig (kunnen) zijn voor Cliënt.6.2 Cliënt verklaart dat alle door hem aan HVVCapital verstrekte informatie betreffende zijn financiële positie, kennis en ervaring met beleggen, beleggingsdoelstellingen en risicobereidheid, volledig en juist is. Op HVVCapital rust geen verplichting de door Cliënt verstrekte informatie op juistheid te controleren. Cliënt zal elke wijziging in de in dit artikel bedoelde gegevens onverwijld schriftelijk aan HVVCapital meedelen.
6.3 Wijzigingen in de bevoegdheid van Cliënt of van zijn vertegenwoordigers of gevolmachtigden zullen, ook al heeft inschrijving daarvan in openbare registers plaatsgevonden, tegenover HVVCapital eerst van kracht zijn nadat HVVCapital daarvan schriftelijk in kennis is gesteld.
6.4 HVVCapital classificeert Cliënt als niet-professionele Cliënt. Dit betekent dat aan de Cliënt geboden bescherming van zijn rechten als belegger de hoogst mogelijke is.
6.5 Cliënt gaat akkoord met opneming van zijn persoonsgegevens in de administratie van HVVCapital. Deze persoonsgegevens omvatten naam, adres, woonplaats, burger service nummer en de overige gegevens die bij of naar aanleiding van de Overeenkomst zijn verstrekt. HVVCapital zal deze gegevens vertrouwelijk behandelen en deze niet aan derden ter beschikking stellen tenzij:
a. voor zover noodzakelijk voor het (doen) uitvoeren van Transacties uit hoofde van de Overeenkomst; of voor zover gegevens op grond van een wettelijk voorschrift of Reglementering ter beschikking gesteld moeten worden.
Transacties
7.1 Transacties tot aan- of verkoop van financiële instrumenten kunnen uitsluitend per e-mail (en daarna ter bevestiging telefonisch) door Cliënt aan HVVCapital worden gegeven.7.2 Opdrachten tot het verrichten van transacties kunnen eventueel ook nog per elektronische mail worden verstrekt mits afkomstig van een bij HVVCapital bekend e-mailadres. De opdracht is dan echter pas aanvaard nadat deze door HVVCapital telefonisch of per e-mail is geverifieerd. HVVCapital is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het niet of niet tijdig beantwoorden van elektronische mail.
7.3 Schriftelijke Transacties tot aan- of verkoop van financiële instrumenten dienen duidelijk te vermelden de naam, adres en woonplaats van Cliënt, het nummer van de Rekening, het bedrag of het aantal financiële instrumenten die Cliënt wenst te kopen en/of te verkopen. HVVCapital kan te allen tijde nadere eisen stellen met betrekking tot de aan haar te verstrekken gegevens.
7.4 Bij gebreke van een duidelijke opdracht zal HVVCapital de opdracht retourneren met het verzoek om verduidelijking. HVVCapital zal de Transactie eerst uitvoeren na ontvangst van een duidelijke opdracht.
7.5 Cliënt kan door hem gegeven Transacties herroepen, mits herroeping HVVCapital zo tijdig bereikt dat zij de uitvoering van de Transactie redelijkerwijs nog kan stopzetten.
7.6 HVVCapital kan een minimumbedrag per Transactie per financieel instrument vaststellen.
7.7 De afwikkeling van de Transacties zal worden afgehandeld via een broker en plaatshebben via de Rekening.
7.8 Bij het doorgeven van orders inzake Transacties zal HVVCapital alle redelijke maatregelen nemen om het beste resultaat voor de Cliënt te behalen. Hiertoe dient HVVCapital (periodiek) te verifiëren of de derden aan wij hij orders doorgeeft over adequate orderuitvoeringsregelingen beschikken.
Controle bescheiden van HVVCapital
8.1 Cliënt is gehouden de door HVVCapital aan hem verstrekte rekeningafschriften, rapportages, nota’s of andere opgaven onmiddellijk na ontvangst te controleren. Voorts dient Cliënt, indien sprake is van een door Cliënt gegeven opdracht, te controleren of Transactie juist en volledig zijn uitgevoerd. Bij constatering van een onjuistheid of onvolledigheid is Cliënt gehouden HVVCapital daarvan onmiddellijk in kennis te stellen.8.2 Indien Cliënt de inhoud van rekeningafschriften, rapportages, nota’s of andere opgaven van HVVCapital niet schriftelijk heeft betwist binnen een maand nadat die stukken redelijkerwijs geacht kunnen worden Cliënt te hebben bereikt, geldt de inhoud van die stukken als door Cliënt te zijn goedgekeurd en heeft Cliënt HVVCapital gedechargeerd.
8.3 De administratie van HVVCapital strekt tegenover Cliënt tot volledig bewijs, behoudens door Cliënt geleverd tegenbewijs.
8.4 In de in dit artikel bedoelde gevallen is HVVCapital gehouden om haar tekortkomingen te herstellen, onverminderd de verplichting van Cliënt medewerking te verlenen aan door HVVCapital voorgestelde redelijke schade beperkende maatregelen.
Vergoedingen en kosten
9.1 HVVCapital is bevoegd om terzake van haar dienstverlening vergoedingen en kosten aan Cliënt in rekening te brengen.9.2 HVVCapital is steeds bevoegd en onherroepelijk gemachtigd, maar niet gehouden, om aan haar toekomende vergoedingen en kosten en in het algemeen de bedragen die samenhangen met de beheervergoeding en met voor Cliënt gehouden contracten en posities direct ten laste van de Rekening te brengen.
Aansprakelijkheid van HVVCapital
10.1 HVVCapital is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van waardevermindering of welke andere oorzaak dan ook, behalve indien en voor zover komt vast te staan dat de schade een rechtstreeks gevolg is van opzet of grove schuld van HVVCapital. HVVCapital is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade. HVVCapital aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor fiscale dan wel boekhoudkundige gevolgen van de uit hoofde van aangegane beleggingstransacties, met inbegrip van de samenstelling daarvan.10.2 HVVCapital is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van door haar ingeschakelde derden, tenzij HVVCapital bij de keuze of de evaluatie van de dienstverlening van deze derden onzorgvuldig heeft gehandeld.
10.3 De rechten van Cliënt hangen samen met en worden mede bepaald door de Reglementering. HVVCapital waarschuwt Cliënt dat zich op Markten bijzondere omstandigheden kunnen voordoen en/of dat op grond van de Reglementering besluiten en maatregelen kunnen worden genomen die invloed kunnen hebben op zijn positie. Onder meer kan in bijzondere omstandigheden de handel geheel of gedeeltelijk worden opgeschort. Bijzondere omstandigheden zijn onder meer: ongewoon grote toevloed van opdrachten op de Markt, storingen of capaciteitstekortkomingen in computer-, communicatie-, of andere systemen, lijnen of apparatuur, en gehele of gedeeltelijke opschorting of belemmering op de betreffende markt. Voor de eventuele nadelige gevolgen van de in dit artikel bedoelde bijzondere omstandigheden is HVVCapital niet aansprakelijk.
10.4 Cliënt erkent en aanvaardt zijn schadebeperkingsplicht en zal alles doen wat redelijkerwijs in zijn vermogen ligt om eventuele schade tot een minimum te beperken. Indien Cliënt nalaat tijdig zijn schade te beperken, erkent en aanvaardt Cliënt dat alle schade vanaf het moment dat hij zijn schade had kunnen beperken voor zijn eigen rekening en risico is. HVVCapital is niet gehouden om, op het moment dat Cliënt zijn schade dient te beperken, Cliënt nogmaals te wijzen op het bestaan van zijn schadebeperkingsplicht.
Belangentegenstellingen en andere preventieve beschermingsmaatregelen
11.1 HVVCapital heeft een beleid inzake het voorkomen en omgaan met belangentegenstellingen. De activiteiten van HVVCapital zijn louter beperkt tot het verrichten van vermogensbeheer en het ontvangen en doorgeven van opdrachten in financiële instrumenten. Daarenboven heeft HVVCapital geen eigen fondsen, geen eigen posities en is ze niet betrokken bij emissies. Er zijn dus na beste weten HVVCapital geen belangentegenstellingen tussen HVVCapital en Cliënt of tussen Cliënten onderling. Indien een dergelijke belangentegenstelling zich zal voordoen, zal HVVCapital Cliënt hiervan onverwijld in kennis stellen.11.2 HVVCapital heeft de nodige maatregelen getroffen ter voorkoming van fraude, gebruik van voorkennis en calamiteitenbeheersing. HVVCapital heeft haar administratieve organisatie en interne controle procedures door middel van functiescheiding zo ingericht dat fraude zoveel mogelijk kan worden voorkomen. Daarnaast gelden binnen HVVCapital compliance procedures en gedragsregels, om het gebruik van voorkennis binnen HVVCapital te voorkomen. Voor medewerkers van HVVCapital geldt voor het doen van privétransacties een “Gedragscode Privé beleggingstransacties en Medewerkersintegriteit voor bestuurders en medewerkers van HVVCapital”. Deze gedragscode bevat verbodsbepalingen die beogen tegen te gaan dat door privébeleggingen van betrokken medewerkers belangenconflicten ontstaan of voorkennis wordt gebruikt. HVVCapital heeft een compliance officer die de strikte naleving van onder meer deze gedragscode controleert.
Beleggerscompensatiestelsel
Veel beleggingsondernemingen en banken die beleggingsproducten aanbieden, vallen onder het beleggerscompensatiestelsel. HVVCapital biedt zelf geen beleggingsproducten aan. Evenwel kunnen er in de portefeuille van Cliënten beleggingsproducten zijn opgenomen die vallen onder het Beleggerscompensatiestelsel. Op grond van deze regeling kunnen Cliënten, mits wordt voldaan aan de daaraan gestelde voorwaarden, recht hebben op een maximaal bedrag van 20.000 Euro per persoon indien het product van die uitgevende instelling onverhoopt niet voldoet aan haar verplichtingen. Een dergelijke situatie zou zich kunnen voordoen bij faillissement of surseance van betaling van de uitgevende instelling van het betreffende beleggingsproduct. Deze regeling is uitdrukkelijk niet bedoeld voor compensatie van verliezen voortvloeiend uit beleggingen.
Beëindiging
13.1 Ieder der partijen kan de Overeenkomst te allen tijde zonder vermelding van gronden door middel van een aangetekend schrijven ter attentie van de directie met onmiddellijke ingang op elk tijdstip opzeggen, welke opzegging met ingang van de eerstvolgende werkdag na ontvangst respectievelijk na verzending door HVVCapital van kracht zal zijn.13.2 Indien een (in vergelijking met het belang van de opzeggende partij) zwaarwegend belang van de wederpartij door een opzegging met onmiddellijke ingang onredelijk zou worden geschaad, kan de opzeggende partij slechts opzeggen met inachtneming van een naar omstandigheden van het geval redelijke termijn.
13.3 De Overeenkomst eindigt onmiddellijk zonder dat opzegging is vereist: a. wanneer Cliënt in surseance van betaling komt te verkeren, failliet wordt verklaard of wordt ontbonden; of
b. voor zover Cliënt een natuurlijk persoon is en hij overlijdt, onder bewind of onder curatele wordt gesteld of zijn schulden worden gesaneerd. 13.4 Indien door of vanwege de Cliënt de Overeenkomst eindigt, is HVVCapital niet gehouden tot gehele of gedeeltelijke restitutie van aan haar verschuldigde en reeds betaalde vergoedingen en blijft Cliënt nog niet betaalde vergoedingen van het desbetreffende lopende gehele kwartaal onverminderd verschuldigd.
13.5 Na opzegging van de Overeenkomst zullen tussen Cliënt en HVVCapital bestaande verplichtingen zo spoedig mogelijk worden afgewikkeld met inachtneming van de daarvoor geldende termijnen. Tijdens de afwikkeling blijven de AVHC van kracht.
Wijzigingen
14.1 HVVCapital is te allen tijde bevoegd de AVHC of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te wijzigen. HVVCapital zal Cliënt schriftelijk in kennis stellen van wijzigingen en deze wijziging toelichten op haar website.14.2 Wijzigingen kunnen met onmiddellijke ingang worden ingevoerd, met dien verstande dat wijzigingen ten nadele van Cliënt pas dertig dagen nadat Cliënt van deze wijzigingen in kennis is gesteld zullen ingaan.
14.3 Voor zover de Wft nadere eisen stelt aan de AVHC of de Overeenkomst, die nopen tot aanpassing daarvan, zal een dergelijke wijziging, niettegenstaande het bepaalde in artikel 14.2, automatisch deel uitmaken van de AVHC of de Overeenkomst, zonder dat daarvoor de instemming van Cliënt of HVVCapital is vereist.
14.4 Indien de Overeenkomst wordt beëindigd op een tijdstip dat ligt voor het tijdstip waarop eventuele wijzigingen van de AVHC bindend worden, zullen de AVHC zoals die gelden op het eerstgenoemde tijdstip van kracht zijn tijdens de afwikkeling.
14.5 De actuele tekst van de AVHC zal op de website van HVVCapital beschikbaar zijn.
Geschillen tussen Cliënt en HVVCapital
15.1 Op de betrekkingen tussen Cliënt en HVVCapital is Nederlands recht van toepassing.15.2 Klachten over de dienstverlening dienen schriftelijk, voorzien van naam, adres en woonplaats van Cliënt en een duidelijke omschrijving van de klacht, te worden ingediend bij HVVCapital ter attentie van de directie.
15.3 Cliënt kan, indien HVVCapital naar het oordeel van Cliënt een klacht niet naar tevredenheid of niet tijdig heeft afgehandeld, een geschil aanhangig maken bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening in overeenstemming met de daarvoor geldende reglementen.
15.4 In afwijking van artikel 15.3 kan een geschil over de dienstverlening in eerste aanleg worden voorgelegd aan een bevoegde rechter te Nederland.
HVVCapital is gerechtigd de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Kleine wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen altijd worden doorgevoerd. Grote inhoudelijke wijzigingen zullen wij van tevoren met de klant bespreken.
Privacyverklaring
Privacyverklaring van HVVCapital. HVVCapital is een handelsnaam van De vermogensbeheerders B.V.
Wij respecteren uw privacy
De Vermogensbeheerders B.V. is een beleggingsonderneming. De Vermogensbeheerders B.V. biedt haar (vermogensbeheer)diensten aan onder verschillende handelsnamen. Deze privacyverklaring geldt voor De Vermogensbeheerders B.V. en al haar handelsnamen.
Wij hechten veel waarde aan uw privacy. We doen er dan ook alles aan om uw persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en vertrouwelijk te behandelen. Met deze privacyverklaring geven we u graag duidelijkheid over wat we met uw persoonsgegevens doen.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens, waarvan bekend is dat ze bij u horen, zoals uw naam, geboortedatum, contactgegevens, bankrekeningnummer, salarisgegevens en burgerservicenummer (BSN). Wij verwerken en gebruiken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp), de daarvan afgeleide regels zoals de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Daarnaast houden we ons aan andere regelgeving met privacy-bepalingen, zoals de Telecommunicatiewet.
Wanneer u of uw tussenpersoon/adviseur/bemiddelaar (hierna: adviseur) een financiële dienst bij De Vermogensbeheerders B.V. aanvraagt, vragen wij om uw persoonsgegevens. Deze gegevens verstrekt u aan ons via uw adviseur/bemiddelaar (hierna: adviseur) of rechtstreeks via bijvoorbeeld de post, website, e-mail of telefoon.
Zo beveiligen we uw gegevens
Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens. We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk daarbij aan maatregelen om onze website en IT-systemen veilig te gebruiken en misbruik te voorkomen. Maar ook aan beveiliging van ruimtes waar gegevens zijn opgeslagen, informatiebeveiligingsbeleid en training van onze medewerkers.
Welke gegevens verwerken wij van u?
U kunt onze producten en diensten zelf aanvragen of via een adviseur. Voor sommige producten en diensten kunt u gebruik maken van een online formulier op onze website. Wij verwerken hiervoor gegevens zoals uw naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en uw ip-adres. Voor een goede risicoafweging en een gedegen financieel advies kunnen we ook financiële gegevens opvragen, alsmede salaris, pensioen en verzekeringen. Daarnaast vragen wij u om gegevens die nodig zijn om uw risicoprofiel te kunnen inschatten, zoals bijvoorbeeld uw opleiding of beroep en indien nodig uw gezondheids- of strafrechtelijke gegevens.
Gegevens uit externe bronnen
Naast de informatie die wij van u krijgen, vragen wij soms informatie op via externe bronnen die wij betrouwbaar vinden. Dit om risico's te beoordelen, onze dienstverlening te verbeteren en om gerichte aanbiedingen te kunnen doen. Het gaat daarbij om partijen zoals het KvK, CBS, het Kadaster, marktonderzoeksbureaus en dienstverleners op het gebied van kredietregistratie en dataverrijking.
Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Als u of uw adviseur een financiële dienst bij ons aanvraagt dan vragen wij om uw persoonsgegevens. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:
- de aanvraag te verwerken
- fraude te voorkomen en te bestrijden. Hiervoor kunnen we ook openbare gegevens over u op internet gebruiken
- te zorgen dat de financiële sector veilig en integer blijft
- te voldoen aan wet- en regelgeving
- deze, voor zover toegestaan, te delen met zakelijke partners, zoals adviseurs, incassobureaus, expertisebureaus en herverzekeraars
- marktonderzoek te doen
- statistische analyses uit te voeren
- onze dienstverlening te verbeteren en onze dienstverlening beter aan te laten sluiten op uw persoonlijke situatie
- de relatie met u te onderhouden en uit te breiden
- u te informeren over onze producten
- u aanbiedingen te doen
- het versturen van service attenties
Hoelang gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wanneer wij met u een overeenkomst gesloten hebben kunnen wij uw persoonsgegevens tot 7 jaar na het sluiten van de overeenkomst bewaren. Hierdoor kunnen we na het sluiten van de overeenkomst eventuele vragen over de gevoerde dienstverlening alsnog beantwoorden.
Wanneer er nooit een overeenkomst is gesloten kunnen we uw gegevens tot maximaal 2 jaar na het laatste contact bewaren.
Uitwisselen van persoonsgegevens
De Vermogensbeheerders B.V. verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, tenzij u hier expliciet om vraagt, dit op grond van de wet toegestaan en noodzakelijk is of in geval van fraude.
Samenwerking met zakelijke partners
Als dat wettelijk is toegestaan kunnen wij de gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening uitwisselen met uw adviseur. Soms hebben wij daarvoor uw toestemming nodig. Daarnaast schakelen wij andere bedrijven in om diensten voor ons uit te voeren die te maken hebben met onze overeenkomst. Dit zijn bijvoorbeeld een incassobureau, expertisebureau, een verzekeraar of een broker. Met deze partijen leggen wij afspraken vast om uw privacy te waarborgen. De Vermogensbeheerders B.V. blijft verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.
Gegevens verstrekken aan de overheid
Soms zijn wij wettelijk verplicht uw gegevens door te geven aan de overheid. Denk daarbij aan de Belastingdienst, UWV, Politie, Justitie of toezichthouders zoals De Nederlandsche Bank, de Autoriteit Financiële Markten en de Autoriteit Persoonsgegevens.
Opnemen telefoongesprekken
Wij nemen telefoongesprekken op voor trainings- en coachingsdoeleinden, om onze dienstverlening te verbeteren, transacties te controleren, fraude te voorkomen en te bestrijden en te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. De opgenomen telefoongesprekken worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is. Indien een gesprek is opgenomen en nog beschikbaar is, hebt u bij een geschil over de inhoud van het opgenomen telefoongesprek het recht om het telefoongesprek te beluisteren.
reCAPTCHA
Bij het contactformulier op deze website wordt Google reCAPTCHA v.3 gebruikt als bescherming tegen spam. Dit is een onzichtbare manier om menselijke gebruikers te herkennen. Voor meer informatie lees het privacybeleid en de service voorwaarden van Google.
Wat zijn uw rechten?
Gegevens inzien of verbeteren
U hebt het recht om ons te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken en om onjuiste gegevens te laten aanpassen of verwijderen.
Stuur hiervoor een verzoek tot inzage of correctie naar HVVCapital t.a.v. Afdeling Klantbeheer, Hamseweg 78, 3828 AG Hoogland, onder vermelding van "Verzoek tot Inzage/Correctie" of een e-mail aan: info@hvvcapital.nl. Voeg dan een kopie van uw identiteitsbewijs bij. Op deze kopie kunt u uw pasfoto en burgerservicenummer (BSN) onzichtbaar maken. We raden u aan om op de kopie aan te geven, waarvoor die bestemd is. Binnen vier weken ontvangt u een reactie van ons.
Afmelden voor persoonlijke aanbiedingen
U hebt het recht om u af te melden voor nieuwsbrieven of persoonlijke aanbiedingen over onze diensten. In commerciële aanbiedingen vermelden wij een afmeldmogelijkheid.
Aanpassing van de privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Dit kunnen wij doen bij nieuwe ontwikkelingen, bijvoorbeeld als er iets verandert in onze bedrijfsactiviteiten of in de wet of in de rechtspraak. Wij raden u daarom aan deze privacyverklaring regelmatig opnieuw te bekijken bij een bezoek aan een van onze websites. Deze tekst is voor het laatst aangepast op 20 oktober 2025.
Hebt u vragen of klachten?
Hebt u vragen over deze privacyverklaring? Of hebt u klachten over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact opnemen met de privacy officer van HVVCapital. Stuur een mail naar: info@hvvcapital.nl. Of een brief naar:
- HVVCapital
- t.a.v. de privacy officer
- Afdeling Integriteit
- Hamseweg 78
- 3828 AG Hoogland
Disclaimer
Indien u gebruik maakt van deze website en/of van artikelen en opinies gepubliceerd door HVVCapital op deze website of elders dan gaat u akkoord met het feit dat u gebonden bent door de in deze disclaimer omschreven voorwaarden.
Beheerder
HVVCapital, een handelsnaam van De Vermogensbeheerders B.V. kantoor houdende aan de Dorpsstraat 27 te Vught, beheert en onderhoudt deze internetsite vanuit Nederland en staat er daarom niet voor in dat de op of via deze internetsite aangeboden informatie ook geschikt of beschikbaar is voor gebruik in andere landen. Als u deze internetsite vanuit andere landen dan Nederland gebruikt, bent u verantwoordelijk voor de naleving van geldende lokale wetgeving. HVVCapital behoudt zich het recht voor de op of via deze internetsite aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze Disclaimer, te allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen.
Het verdient aanbeveling periodiek na te gaan of de op of via deze internetsite aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze Disclaimer, is gewijzigd. Hoewel het streven van HVVCapital er op is gericht dat deze website continu toegankelijk is, kan HVVCapital geen aansprakelijkheid aanvaarden voor de eventuele gevolgen, op welke wijze of grondslag dan ook, ontstaan als gevolg van het feit dat deze website om welke reden dan ook, op enig moment voor een gegeven periode niet beschikbaar is. Deze website kan tijdelijk of definitief buiten gebruik worden gesteld zonder voorafgaande aankondiging.
Algemeen
HVVCapital is een handelsnaam van De Vermogensbeheerders B.V. De Vermogensbeheerders B.V. is een beleggingsonderneming en beschikt over een vergunning op grond van de Wet financieel toezicht. De Vermogensbeheerders B.V. staat onder toezicht van de Autoriteit Financiële Markten en de Nederlandsche Bank. Bovendien is De Vermogensbeheerders B.V. een deelnemende instelling bij het Dutch Securities Institute. Alle informatie of gegevens die naar HVVCapital wordt/worden gestuurd via deze website, via e-mail of op een andere wijze zal/zullen worden behandeld in overeenstemming met de wet.
De door HVVCapital op/via deze site(s) verstrekte informatie is geen aanbod, beleggingsadvies of financiële dienst. De door HVVCapital verstrekte informatie is ontleend aan bronnen die betrouwbaar mogen worden geacht, doch voor de juistheid en volledigheid daarvan kan niet worden ingestaan. De verstrekte informatie is uitsluitend indicatief en kan op ieder moment zonder verdere aankondiging worden gewijzigd. HVVCapital alsook (eventuele) overige leveranciers van informatie aan deze site(s) aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud van deze site(s) en de daarop/daardoor verstrekte informatie. HVVCapital aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud van sites die niet door HVVCapital worden onderhouden en waarnaar wordt verwezen of die verwijzen naar de site(s) van HVVCapital. De uitsluiting van aansprakelijkheid strekt mede ten behoeve van directeuren of medewerkers van HVVCapital, waaronder personen die zijn betrokken bij het opstellen of de uitgifte van dit materiaal. Zij kunnen van tijd tot tijd een long- of shortpositie aanhouden in effecten, warrants, futures, opties, derivaten of andere financiële instrumenten waarnaar in dit materiaal wordt verwezen.
Berekeningen
U kunt op onze website op verschillende plaatsen berekeningen of tests maken. Deze berekeningen en tests worden uitgevoerd op basis van een aantal algemene uitgangspunten, waarbij tevens standaard wordt gerekend met rendementen en berekeningsmethodieken zoals genoemd in de Nadere Regeling gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft, en de in dit kader door u ingevoerde gegevens. De uitkomsten van de berekeningen en tests zijn uitsluitend een indicatie omdat er geen rekening kan worden gehouden met de voor u specifiek geldende persoonlijke omstandigheden. Aan de uitkomsten van de berekeningen kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.
U bent verantwoordelijk voor de keuze en het gebruik van de informatie en mag uitsluitend door u zelf worden gebruikt. HVVCapital aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor de eventuele gevolgen, zoals schade of gederfde winst, op welke wijze of grondslag dan ook ontstaan als gevolg van het gebruik (of juist de onmogelijkheid van gebruik), het vertrouwen op of acties ondernomen naar aanleiding van informatie op deze website. Het is niet toegestaan om de informatie over te dragen, te verveelvoudigen, bewerken of verspreiden. U dient aanwijzingen van HVVCapital omtrent het gebruik van de informatie op te volgen. Indien gewenst voorzien wij u graag op aanvraag van de gebruikte (reken)rendementen en rekenmethodiek zoals HVVCapital deze hanteert.
De waarde van beleggingen kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. Beleggers dienen rekening te houden met de risico's verbonden aan het verhandelen van financiële instrumenten. Het is de verantwoordelijkheid van de beleggers om zelf alle nuttige informatie te verzamelen om met kennis van zaken een weloverwogen beslissing te kunnen nemen.
Disclaimer publicaties
Een publicatie samengesteld door HVVCapital en de daarin vermelde gegevens zijn ontleend aan door HVVCapital betrouwbaar geachte bronnen en publiekelijk bekende informatie. Voor de juistheid en volledigheid van de genoemde feiten, gegevens, meningen, verwachtingen en uitkomsten daarvan kan HVVCapital niet instaan. HVVCapital geeft geen garantie of verklaring omtrent genoemde juistheid en volledigheid, noch uitdrukkelijk noch stilzwijgend. HVVCapital aanvaardt dan ook geen aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van de onjuistheid en/of onvolledigheid van bedoelde informatie. Deze publicatie dient niet te worden opgevat als een aanbod om waardepapieren te verkopen, noch als een uitnodiging tot aankoop ervan. De adviezen en aanbevelingen in deze publicatie zijn generiek van aard en houden derhalve geen rekening met de specifieke beleggingsdoelstellingen, de persoonlijke financiële situatie en persoonlijke behoeftes van de ontvanger. De ontvanger mag de adviezen en aanbevelingen uit deze publicatie dan ook niet aanmerken als een persoonlijk advies: de ontvanger moet zijn of haar eigen adviseur raadplegen om te overleggen of het effect dat in deze publicatie aan bod komt, voor hem of haar een passende investering is en of de adviezen en aanbevelingen in deze publicatie in overeenstemming zijn met zijn of haar doelrisicoprofiel. De waarde van uw belegging kan fluctueren. In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. Opinies, feiten en meningen in deze publicatie kunnen zonder nadere aankondiging worden gewijzigd. De in deze publicatie opgenomen opinies, prognoses, aannames, schattingen, afgeleide waarderingen en koersdoel(en) gelden per de aangegeven datum en zijn te allen tijde onderhevig aan verandering, zonder voorafgaande kennisgeving. De verspreiding van deze publicatie in andere jurisdicties dan in Nederland is mogelijk aan restricties onderhevig en de ontvanger van dit rapport dient zichzelf te informeren over eventuele restricties. HVVCapital verbiedt nadrukkelijk het her verspreiden van dit rapport via internet of op een andere manier en aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor de acties van derde partijen op dit gebied. Het auteursrecht van deze publicatie berust bij HVVCapital. De ontvanger van dit rapport is gebonden aan de restricties zoals vermeld staan in deze disclaimer.
Openbaarmaking
De schrijver verklaart dat zijn of haar beloning niet direct of indirect is gerelateerd aan de opinies die in deze publicatie zijn weergegeven. HVVCapital verricht geen investment banking of corporate finance activiteiten voor de in deze publicatie vermelde bedrijven. Publicaties kunnen worden uitgebracht naar aanleiding van:
- uitkomsten uit (kwantitatief analytische) modellen;
- bedrijfsnieuws zoals gepubliceerde cijfers, fusies, overnames;
- marktgebeurtenissen en/of koersbewegingen;
- wijzigingen in eerder uitgebrachte opinies.
De AFM (Autoriteit Financiële Markten) is toezichthouder op het gedrag en de informatieverstrekking van alle partijen op de financiële markten in Nederland.
Copyright en trademark waarschuwingen
Alle auteursrechten, patenten en intellectuele eigendommen die van toepassing zijn op deze site behoren te allen tijde toe aan HVVCapital. Deze rechten worden op geen enkele wijze in licentie gegeven of overgedragen aan derden. Elke vorm van reproductie en elk gebruik van kopieën van de inhoud van deze site voor andere doeleinden dan privé- gebruik, zijn strikt verboden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de copyrightbezitter of van zijn wettelijke vertegenwoordigers.
HVVCapital behoudt zich het recht voor de op of via deze internetsite aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze Disclaimer, te allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen. Het verdient aanbeveling periodiek na te gaan of de op of via deze internetsite aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze Disclaimer, is gewijzigd.
Vergoedingen
Instapvergoeding (excl. btw) |
|||
|---|---|---|---|
| - | < | € 750.000 | 0,35% |
| € 750.000 | < | € 1.500.000 | 0,25% |
| € 1.500.000 | - | - | 0,15% |
De instapvergoeding wordt berekend op het eerstvolgende kwartaaleinde na de eerste handelsdatum. Voor aanvullende bedragen die worden ontvangen nadat de 1e instapvergoeding in rekening is gebracht, is de volledige instapvergoeding verschuldigd.
Beheervergoeding (excl. btw) |
|||
|---|---|---|---|
| - | < | € 750.000 | 1,15% |
| € 750.000 | < | € 1.500.000 | 0,95% |
| € 1.500.000 | - | - | 0,75% |
Een kwart van de jaarlijkse beheervergoeding is per kwartaal achteraf verschuldigd op basis van de marktwaarde van alle activa op de rekening(en), incl. aangegroeide rente en/of dividenden, aan het einde van het kwartaal. Voor factureringsperioden van minder dan een volledig kalenderkwartaal wordt de beheervergoeding pro rata berekend. De beheervergoeding wordt vanaf de 1e handelsdag in rekening gebracht.
Tarieven depotbank (geen btw)
Op uw effectenrekening worden handelingen uitgevoerd. Hiervoor worden kosten in rekening gebracht door de depotbank.
Extern toezicht (excl. btw)
De kosten voor extern toezicht en compliance bedragen 0,25% per jaar.
Kosten producten
Er kunnen producten (zoals ETF's en marktfondsen) in uw portefeuille worden opgenomen. De kosten van deze producten vindt u terug in onze aanbeveling.